质量方针:科学,公正,准确、及时

检测工作必须遵照国家现行规范、规程和技术标准,不断提高检测水平,为建筑工程提供客观、公正和准确的科学数据,热诚为客户提供优质检测服务,是检测公司的宗旨,也是全体职工的职责和义务。

质量目标:

1、重大检测事故率为零;

2、检测工作及时率95%以上;

3、检测工作投诉率1%以下。

4、量值的统一和数据的准确,报告不得有关键数据或结论性差错,其他差错率低于1%。

质量承诺:方法科学、行为公正、结果准确、工作高效、收费合理客户满意、服从管理

1、方法科学:遵守国家有关法律、法规和严格遵循《实验室资质认定评审准则》,保证质量体系持续有效运行,用先进的检测设备,确保检测方法的科学性,并不断提高检测技术;

2、行为公正:不受来自商业贿赂和财务等各方面的干预和其他内部及外部的行政压力,确保检测行为的公正性,保护顾客的机密信息和所有权;

3、结果准确:利用先进的检测设备,做到检测数据准确无误,在数据或结论上不产生差错,其他方面的误差降低到最低限度,确保检测结果的准确性;

4、工作高效:送检样品在规定期限内检出,现场检测严格按检测协议约定的检测日期进场和按工期完成,并做到准确计算、公正、科学及时出具检测报告;

5、收费合理:认真执行收费标准,做到收费规范合理,对于附加要求的检测项目

与客户商定协议收费;

6、客户满意:坚持“客户第一,服务第一,质量第一”的宗旨,热情提供优质服务,对客户的投诉认真调查、客观分析并及时答复;

7、服从管理:本公司所有人员遵守《实验室资质认定评审准则》,服从评审机构的管理,满足当前的需要,并不断持续改进和发展,满足未来的需要。